Informasi Penting
Kebijakan Hotel dan Pedoman Tamu
Untuk membantu membuat menginap Anda di Hotel Anjum Makkah di Makkah Agar pengalaman Anda senyaman dan semenyenangkan mungkin, mohon luangkan waktu sejenak untuk meninjau kebijakan hotel di bawah ini. Panduan ini mencakup informasi penting seperti waktu check-in dan check-out, ketentuan mengenai tamu, anak-anak, hewan peliharaan, serta pembayaran.
Check-in & Check-out
Check-in dimulai pada pukul 4:00 PM. Tamu diharapkan untuk check out sebelum pukul 12:00 PM. Kedatangan lebih awal dan keberangkatan terlambat tergantung pada ketersediaan dan mungkin dikenakan biaya tambahan.
Pengenalan & Persyaratan Usia
Semua tamu harus menunjukkan identifikasi foto yang valid saat tiba. Usia minimum untuk check-in adalah 18 tahun.
Anak-anak & Tempat Tidur Tambahan
Anak-anak dari segala usia diterima. Tempat tidur tambahan atau tempat tidur bayi mungkin tersedia berdasarkan permintaan dan konfirmasi dari hotel, dengan biaya tambahan yang berlaku.
Pembayaran & Deposit
Kartu kredit yang valid diperlukan untuk mengamankan reservasi. Hotel dapat menahan sejumlah uang secara sementara sebelum kedatangan. Pembayaran tunai dan kartu utama diterima di lokasi.
Kebijakan Pembatalan
Syarat pembatalan tergantung pada kamar yang dipilih dan tarif. Opsi fleksibel dan non-refundable tersedia—silakan merujuk pada konfirmasi pemesanan Anda untuk detailnya.
Peliharaan & Merokok
Peliharaan tidak diizinkan. Merokok dilarang di semua kamar tamu dan area publik dalam ruangan; ruang merokok yang ditentukan tersedia.
Aksesibilitas
Hotel menyediakan kamar yang dapat diakses dengan kursi roda, lift, dan fasilitas untuk mengakomodasi tamu dengan kebutuhan mobilitas.